帮助中心

X888 连接、同步与账号使用说明。

戒指显示离线怎么办？

1. 将戒指靠近手机并确认戒指有电。
2. 开启手机蓝牙，并允许 App 使用附近设备权限。
3. 回到 App；已绑定设备会自动快速重连。
4. 仍离线时，进入“戒指”页点击“重新连接 X888”。

立即同步为什么没有新增数据？

戒指只会上报尚未读取的新记录。请保持戒指靠近手机，等待同步进度达到 100%。刚完成同步后再次点击，显示“没有新增数据”属于正常情况。

为什么图表标有“示例数据”？

某项没有真实记录时，App 会用示例数据展示图表效果。该项收到真实数据后，示例标识会独立消失。

如何退出或注销？

“我的”页可以退出登录；“我的 → 隐私与数据”可以永久注销账号。注销会删除账号、绑定和云端健康数据。

仍需帮助？

请在 App 的“帮助与反馈”提交问题，或发送邮件至 13944886288@163.com。